Seu espaço, por perto

Como podemos ajudar?

Fale com a equipe da academia para resolver dúvidas sobre acesso, treinos, reservas, matrícula e seus dados.

Primeiro acesso ou senha esquecida

A academia prepara seu cadastro e envia o convite de acesso. Use o e-mail vinculado à sua matrícula. Para recuperar uma senha, toque em “Esqueci minha senha” na tela de entrada.

Treinos e registros

Você pode escolher a ordem dos treinos e usar os modos Livre ou Guiado. As séries em andamento podem ficar salvas no aparelho; conecte-se à internet para concluir e enviar o treino. Aguarde a confirmação antes de sair da conta ou trocar de aparelho.

Fotos, câmera e compartilhamento

A galeria e a câmera são opcionais. Você pode preencher uma avaliação corporal manualmente. Confira a prévia e escolha quais informações incluir antes de compartilhar uma conquista em outro aplicativo.

Conta e privacidade

Para corrigir dados cadastrais, solicitar acesso aos seus registros ou pedir a exclusão da conta e dos dados, use os contatos acima. A equipe verifica sua identidade e informa o tratamento do pedido e dos registros que precisem ser preservados.

Acesso da equipe

O Espaço Flow para iPhone é destinado aos alunos. A equipe usa a gestão no navegador, conforme as permissões de cada conta.